KTX 취소 수수료는 출발 전·후 여부, 요일, 예약 방식에 따라 다릅니다. 평일 출발 3시간 전까지는 무료 취소 가능하며, 이후 최대 70%까지 위약금이 발생합니다. 환불 규정과 취소 방법을 정리했습니다.
ktx 취소 수수료
기본 환불 규정
열차 출발 전 | 열차 출발 후(역 창구에서만 환불 가능) | |||||
1개월~출발1일전 | 당일~출발 3시간 전 | 출발 3시간 전 경과 후~출발시간 전 | 출발 후 20분 이내 | 20분~60분 | 60분~도착 전 | |
월~목 승차권 | 무료 | 5% | 15% | 40% | 70% | |
금~일 승차권, 공휴일, 명절 승차권 | 400원 | 5% | 10% | 15% | 40% | 70% |
일반 승차권의 경우 위의 표를 따릅니다.
단체 승차권 환불 규정
열차 출발 전 | 열차 출발 후(역 창구에서만 환불 가능) | ||||
~출발 2일전 | 1일 전~출발시간 전 | 출발 후 20분 이내 | 20분~60분 | 60분~도착 전 | |
단체승차권 동일 | 400원 x 인원수 | 10% | 15% | 40% | 70% |
단체승차권의 경우 위의 표를 따릅니다.
일반적인 경우 평일엔 출발 3시간 전까지 ktx 승차권 취소 수수료는 무료입니다.
깜빡하고 늦었거나 준비하다가 열차 출발 시간 내 시간을 맞추지 못해 열차를 탑승하지 못했다면, 꼭 역 창구에 직접 가서 환불을 받아야 합니다. ktx 열차를 미리 예매하면서 결제까지만 진행하고 발권을 하지 않으면, 열차 출발 후 자동으로 취소되면서 15%의 수수료를 제하고 자동으로 환불됩니다.
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KTX 승차권 구매 및 할인
KTX 승차권 예매 가능 기간
KTX 승차권은 출발 1개월 전 오전 7시부터 출발 20분 전까지 구매할 수 있습니다.
예를 들어, 2월 21일 기준으로 2월 21일~3월 21일까지의 승차권을 예매할 수 있습니다.
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KTX 할인 혜택
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KTX 승차권 분실 시 대처 방법
승차권 분실 시 환불 방법
승차권을 창구에서 현금 구매한 경우, 분실 시 재발급이 불가능합니다.
단, 신용카드로 구매한 경우 아래 절차를 따르세요:
- 열차 승무원에게 운임 요금을 다시 지불하고 분실 승차권을 재발급 받습니다.
- 미사용 승차권임을 승무원에게 확인받습니다.
- 역 창구에서 최저 위약금 (0원~400원)을 제외한 나머지 금액을 환불받습니다.